■ ご購入後に自動返信メールが届きます■
自動返信メールが届かない場合は原因として以下のことが考えられます
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●ご注文時に入力したメールアドレスに間違いがあった場合
(正しいメールアドレスをお知らせください)
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●迷惑メールフィルターでブロックされ、迷惑メール扱いとされている。
お使いのメールソフトやセキュリティソフトによりフィルタリング方法も異なります。
・迷惑メールフォルダに入っていた場合
(差出人[送信者]をセーフリストに追加するなど
aaa@seatac1.comからのメールを確実に受信できる状態にしてください。)
・迷惑メールフォルダに入って無い場合
(ブロック&自動削除されている可能性があります。
メールを確実に受信できるように設定をお願い致します。
設定が出来ない場合は他のメールアドレスをお知らせください。
※携帯メールをお知らせ頂く場合は必ずドメインの設定などの受信設定後に、ご連絡お願い致します。)
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●ご注文時に携帯メールアドレスをご登録頂いた場合
(ドメインの解除などメールの受信設定を見直してください。
受信設定が完了されましたら「受信設定完了・受注確認メールの再送希望」
とお知らせください。aaa@seatac1.comまで)
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●稀ではございますが受信メールサーバーの容量が一杯になっていて
メールが受信できなくなっている場合もあるようです。
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エラーメッセージが返ってくる場合は弊社でも把握できますが
そうでない場合はお客様からのご連絡がないとわかりません。
自動返信メールが届かない場合でもご注文は完了していますので
放置せずに必ず上記のような原因を解決して頂きご連絡をお願い致します。
ショップページの上部にあります「お問合せ」または下記のアドレスまで
ご連絡おねがいいたします。
田中商会ウェブ本店 メールアドレス
aaa@seatac1.com